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DE’LONGHI:

Una ricetta globale, formato mobile

TOPIC: EXPERIENCE MANAGEMENT
INDUSTRY: ELETTRODOMESTICI

CLIENT BACKGROUND

Leader nel mercato dell’elettrodomestico in ambito confort, kitchen and ironing, De’Longhi ha una presenza globale e un poisizionamento esteso su diversi target di utenti, grazie ai brand Kenwood, De’Longhi e Braun.

BUSINESS CHALLENGE

In linea con una filosofia all’avanguardia, che ha già portato il gruppo a investire su tecnologie smartphone e tablet in grado di veicolare contenuti a valore aggiunto a livello internazionale, De’Longhi è alla ricerca di un sistema che consenta il controllo centrale delle iniziative mobile per il mercato kitchen di tutti i marchi e su tutti i paesi.

 

Lo scopo

Vista la complessa conformazione e la frammentazione geografica dei singoli mercati nazionali di riferimento, Sysdata ha risposto all’esigenza di garantire un livello di flessibilità tale da garantire alle realtà di ogni paese la gestione personalizzata a livello dei contenuti e rispetto a qualche funzionalità peculiare su specifici prodotti.

IL CONTRIBUTO DI SYSDATA

APP DI CASA, DALLO SVILUPPO
AL CONTENT MANAGEMENT

Sysdata ha offerto una soluzione Mobile, IOS e Android, integrata a un CMS di classe enterprise multi brand, multi prodotto e multi lingua, in una dinamica che ha guidato anche la brandizzazione verticale e la strutturazione delle applicazioni.

Accanto all’attività di sviluppo e manutenzione delle app mobile, per tutti i prodotti e per tutti i contenuti, è stato garantito un servizio di content management, nelle diverse traduzioni richieste dai vari brand manager.

Analisi
Governance
Execution
Service

Business outcome

Le applicazioni smartphone e tablet prodotte da De’Longhi, contenenti i ricettari dei relativi elettrodomestici, hanno dato una nuova forma alle istruzioni e ai consigli per l’uso. Dematerializzando un contenuto tradizionalmente cartaceo e immobile, il Gruppo ha garantito un ricettario digitale sempre aggiornato e a portata di mano.

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Marketing TechnologiesBusiness IntelligenceCDS - JAVA e .NET
CDS - Oracle e PL/SQLCDS - Web (HTML/JS/CSS)CDS – Financial Services Systems Technology Stack
Mobile Development ServicesProject Management

TURISMO

Un’applicazione su misura, pensata per trasferire l’esperienza del territorio Friuli Venezia Giulia in una dimensione emozionale.

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FINANCE

Un potente strumento per migliorare l’esperienza di vendita dei consulenti finanziari di Mediolanum e valorizzare i nuovi prodotti finanziari.

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