LE NOSTRE SOLUZIONI

La costante evoluzione delle tecnologie richiede una continua attenzione sulle loro possibili applicazioni in un’ottica di crescita del business. Sysdata offre e sviluppa un ventaglio di soluzioni mirate alla traduzione del trasferimento delle informazioni e della loro visualizzazione in un’opportunità di ottimizzazione e avanzamento, in particolare per innovare processi di business legati ai dipartimenti marketing, commerciale, after sales, hr e ovviamente IT.

IOT / M2M

Nella vision IoT, gli oggetti diventano parte attiva della rete e comunicano tra loro, accedendo a informazioni aggregate. Dai processi produttivi industriali alla logistica, dall’infomobilità all'efficienza energetica, fino all'assistenza remota e alla tutela ambientale, i campi di applicabilità sono molteplici. M2M (Machine to Machine) indica invece le tecnologie e i servizi che permettono il trasferimento automatico delle informazioni da macchina a macchina, con limitata o nessuna interazione umana.

HOME AUTOMATION TELEMATICS CONNECTED INSURANCE REMOTE ASSISTANCE PREDICTIVE MAINTENANCE

WORK FORCE AUTOMATION

Grazie al supporto di strumenti digitali, le aziende possono operare in mobilità, rendere più efficienti i servizi di assistenza, dematerializzare i processi e ridurre i tempi di intervento. La centrale operativa riceve le richieste e può assegnare gli incarichi agli operatori distribuiti sul territorio. Allo stesso modo, attraverso la app digitale, l'assistenza tecnica può inviare il verbale di intervento alla centrale operativa, chiudendo il work flow remotamente e archiviando direttamente sui sistemi informativi tutta la documentazione necessaria.

DISTRIBUTED CHANNEL MANAGEMENT SYSTEM MOBILE FORCE MANAGEMENT FIELD FORCE MANAGEMENT

EXPERIENCE MANAGEMENT

Le nuove tecnologie hanno aperto scenari inediti sui comportamenti che traducono l’interesse in acquisto, rendendo essenziale un attento studio in merito alle fasi di avvicinamento, confidenza e fidelizzazione. Con un ampio ventaglio di attività integrabili tra loro e forte di competenze consolidate sul campo, Sysdata offre un servizio di EXPERIENCE MANAGEMENT, volto a migliorare l’esperienza del cliente, tramite l’implementazione dei processi ad esso rivolti, la raccolta dei dati relativi alla sua risposta e l’adeguamento di flussi e interfacce, in base ai feedback collezionati.

MARKETING TECHNOLOGIES UX & CUSTOMER ENGAGEMENT OMNI-CHANNEL RETAILING

DIGITAL SIGNAGE

Il Digital Signage è un sistema di visualizzazione elettronica di informazioni di natura promozionale e di altri messaggi, spesso utilizzata in aree pubbliche o private, nei centri commerciali o nelle sedi aziendali. Gli schermi sono solitamente controllati da comuni personal computer, attraverso programmi software dedicati, scongiurando l’investimento di grandi capitali per apparecchiature specifiche. Con una piattaforma proprietaria, Sysdata propone una soluzione di DIGITAL SIGNAGE, combinazione di hardware e software, in grado di adattarsi alle esigenze del Marketing.

ADVERTISING & COMMUNICATION DIGITAL RETAILING

APPROCCIO

Definizione delle specifiche di progetto, a seconda delle esigenze e delle peculiarità del cliente e del settore di attività.


APPROCCIO

Gestione del progetto e dei relativi rischi, affidata a una squadra di project manager di altissimo livello, con l’obiettivo del massimo risultato.

APPROCCIO

Sviluppo del progetto, con la messa a disposizione di tutte le capabilities che si rendono necessarie al conseguimento degli obiettivi.

APPROCCIO

Manutenzione, assistenza e supporto Post Go Live, per assicurare la piena efficacia e risolvere nel minor tempo possibile le eventuali criticità.

APPROCCIO

Sviluppo del progetto, con la messa a disposizione di tutte le capabilities che si rendono necessarie al conseguimento degli obiettivi.

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