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LIVE EXPERIENCE FVG:

Nuove frontiere del turismo mobile

TOPIC: EXPERIENCE MANAGEMENT
INDUSTRY: TURISMO

CLIENT BACKGROUND

Il Friuli Venezia Giulia è una destinazione originale e completa, al centro del rinnovato contesto europeo. L’agenzia Turismo FVG è una Destination management organization, col compito di sviluppare il sistema turistico regionale, fornendo le linee guida e collaborando con tutti i soggetti attivi, per dare coerenza alla promozione e incrementare le risorse.

BUSINESS CHALLENGE

L’evoluzione della tecnologia cambia il modo di vivere delle persone e il loro rapporto con le istituzioni, che devono adeguarsi ai cambiamenti, utilizzando i nuovi mezzi per venire incontro alle esigenze dei cittadini e dei turisti. L’idea di un servizio digitale, capace di andare verso gli utenti e di accompagnarli, offrendo maggiori informazioni, è il presente e il futuro del Servizio Pubblico. La richiesta di Turismo FVG è volta allo sviluppo di uno strumento in grado di ottimizzare e rendere emozionale un’esperienza di navigazione, che valorizzi e comunichi in maniera efficace ed esaustiva l’offerta turistica della Regione.

 

LO SCOPO

Con lo sviluppo dell’applicazione Live Experience FVG – ottimizzata per smartphone e tablet – Sysdata ha riunito, in un unico contenitore multilingua, percorsi, punti di interesse e aree tematiche, per offrire una panoramica immediata sulla ricchezza di sfumature e di opportunità del territorio. Per aumentare il grado di coinvolgimento dell’utente, proiettandolo in una dimensione di turismo virtuale, sono stati introdotti anche strumenti ludici.

IL CONTRIBUTO DI SYSDATA

DAL PROGETTO SULLA CARTA
ALL’ESPERIENZA IN 3D

La progettazione della roadmap e il coordinamento di una struttura di partner per la gestione dei contenuti, della tecnologia e della promozione della nuova app, hanno offerto a Sysdata l’occasione di confrontarsi con una visione orizzontale e complessiva del progetto.

Analisi
Governance
Execution
Service

Business outcome

Le App di Turismo FVG Live Experience hanno fatto il loro ingresso sugli store, presentando al mercato un’innovativa concezione di promozione turistica, attraverso l’esperienza virtuale del territorio.

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Marketing TechnologiesBusiness IntelligenceCDS - JAVA e .NET
CDS - Oracle e PL/SQLCDS - Web (HTML/JS/CSS)CDS – Financial Services Systems Technology Stack
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